タリン市観光＆コンベンション局について

タリン市観光＆コンベンション局は、タリン市の観光における公式な関係機関であり、タリン市エンタープライズ局の一部に属しています。

タリン市観光＆コンベンション局の役割
• 観光およびビジネスでの来訪者に対し、タリン市を国際的にも認知された観光地であることをプロモートしそのマーケティングをおこなう。
• 以下の目標を達成することでタリン観光、タリン市民、地元経済に最大限の利益をもたらすこと。
- ビジネスでの来訪者数の増加
- 観光目的での来訪者数の増加
- タリンでの宿泊日数の増加
- タリンへの来訪者の満足度の改善

統計・研究・分析
• 観光に関する研究および開発業務
- 来訪者に関する統計の収集
- 観光事業の開発に関する概観の編集
- 取材やリサーチのコーディネート
- 海外からの来訪者に関する調査
- キーマーケットに関する調査
• タリンツーリストインフォメーションセンターへの来訪者に関する統計

観光基盤の整備
• タリンにおける宿泊施設の管理業務
• エストニアのホテルへの格付け業務
• 周辺都市、各自治体および一般企業（標識・地図・観光バス用駐車場・公共福祉）との観光基盤の整備
• 観光基盤、観光地の魅力、ホスピタリティに関する開発プロジェクトの企画・立案

カンファレンス
• すぐれたカンファレンス都市としてのタリンの魅力をプロモーション
• トップクラスの会議施設、ホテルおよびサービスに関する情報の無償提供
• タリンのインセンティブプログラムに関するアドバイスの無償提供
• 会議、ビジネス、旅行のアシスト
• 適切なローカルコンタクトとの接触のアシスト
• 視察現場における支援の提供
• ヨーロピアンシティマーケティングがおこなう業務への参加

タリンカード
• タリン観光における商品のひとつ、タリンカードの開発および販促

観光とイベント
• 観光ルートの収集
• 観光名所のプロモーション
• タリンでおこなわれるイベント情報の収集と提供

マーケティング
• 観光に関するマーケティングプランの企画
• プロモーション
- 展示会やマーケティングイベントへの参加
- 旅行会社やメディア向けワークショップやFAMツアーの企画
- マーケティングキャンペーンのプランニングと実施
- インフォメーションやマーケティングマテリアルの編集および出版と配布

ツーリストインフォメーション
• 観光に関する情報の収集や告知および問い合わせへの回答
• タリンツーリストインフォメーションセンター, の運営、来訪者への情報提供サービスおよび仲介業務
• 公式ウェブサイトの制作と更新

タリン市観光＆コンベンション局の各担当者のコンタクトリストはこちらをご覧ください。